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막오른 AI 비서 대전 후발주자 국내기업 차별화로 공략

라이더 0 3 10.24 19:22
위기 학생 전도사 틴스토리 합창단 창단 넉달 동안 연습해 무대에서 부르자 떼창 난 너를 사랑해~ 이 세상은 너뿐이야~ 지난 20일 오후 부산 부산진구 부산도시철도 1호선 부전역 근처 송상현광장에서 열린 2024년 부산진구 청소년어울림마당 부전1동 마을축제에서 부전느루합창단 청소년 30여명이 손뼉을 치며 대중가요 붉은 노을을 부르자 주민들이 떼창을 했습니다.
단원들이 큰 박수를 받으며 무대에서 내려오자 선생님들이 수고했다며 청소년들의 등을 두드렸습니다. 부전느루합창단은 학업중단 위기 청소년들로 꾸려졌습니다. 2014년부터 부산 지역의 위기 청소년들을 보호관리교육하고 있는 사단법인 틴스토리가 지난 6월 만들었습니다. 합창단 이름에 조금씩 조금씩 꾸준히라는 뜻인 느루를 붙인 것은 포기하지 말고 계속 노력하자는 의미라고 합니다. 전문 지휘자와 반주자는 이들에게 10월의 어느 멋진 날에와 붉은 노을 악보를 나눠주고 발성법부터 가르쳤습니다. 이후 각자 연습을 하고 매주 수요일 저녁 틴스토리가 운영하는 부산진구 부전 청소년센터 5층 강당에 모여 입을 맞췄다. 연습 날에 나타나지 않으면 직원들이 전화를 걸어 이번만큼은 포기하지 말자고 끈질기게 설득했습니다. 이날 무대는 넉달의 결실이었습니다. 우아무개 군은 무대에 올라 많은 사람 앞에서 노래를 부른 것은 처음이었습니다. 이런 기회를 주셔서 감사합니다.
부모님께 자랑하고 싶다고 말했습니다. 김동성 부산진구 부전 청소년센터 팀장은 위기 청소년들은 사회와 단절된 상태로 지내다 보니 남들과 소통하기 쉽지 않습니다. 합창을 통해 사회와 소통하고 꿈을 키우며 자신감을 가지는 계기를 마련해주고 싶었다고 했습니다. 위기 청소년은 절도폭행 등 다양한 범죄에 노출되기 쉽다. 이들을 사회가 외면하면 사회의 구성원으로 함께 지내기 어려워지기 때문에 적절한 돌봄과 보호가 필요합니다. 이에 틴스토리는 학업을 포기하려는 학생 집으로 찾아가 차량에 태워서 학교에 데려다주고 학교 부적응 학생은 틴스토리에서 책을 읽히고 컴퓨터 등을 가르치고 있습니다. 위기의 원인을 찾아내기 위해 심리상담을 하고 가정 환경도 살핀다. 틴스토리는 현재 1500여명을 관리하고 있는데 해마다 3분의 2 정도는 학교로 복귀한다고 밝혔습니다. 틴스토리는 위기 청소년을 1명이라도 더 구하기 위해 공공기관과도 손을 잡았습니다. 부산진구가 설립한 부산진구 부전 청소년센터를 2017년부터 운영하고 있습니다.
이곳에는 컴퓨터댄스수업 등 다채로운 프로그램과 농구게임기 코인노래방 등이 있습니다. 거리에서 방황하는 대신 안전한 곳에서 스트레스를 풀고 몰랐던 재능과 적성을 발견하도록 도와주려는 의도다. 지난해 10월부터는 재판을 받은 청소년들이 함께 머무는 숙소도 운영하고 있습니다. 지난 6월엔 부산가정법원 소년재판부와 업무협약을 체결했습니다. 절도와 단순 폭행 등 비교적 중하지 않다고 여겨지는 잘못을 저지른 청소년들이 소년원과 교도소에 가지 않고 틴스토리에서 숙려 시간을 갖도록 하고 있습니다. 집을 나온 학생들을 최대 아홉달 동안 보호하는 쉼터도 운영합니다. 법정에서 위기 청소년에게 호통치는 판사로 널리 알려진 천종호 부산지방법원 부장판사는 지난 10일 부산 수영구 민락교회에서 열린 틴스토리 설립 10돌 기념식에서 틴스토리가 너무 고생을 하고 있어서 설립 10돌을 축하드린다는 말씀을 드리지 못하겠다. 틴스토리가 저출산에 어려움을 겪고 있는 대한민국의 희망이 되어달라고 당부했습니다. 박용성 틴스토리 학업복귀지원센터장은 청소년복지지원법 개정과 조례 제정 지역사회 촘촘한 연계망 구축 등 청소년 안전망을 보다 튼튼히 만들어 위기 청소년을 조속히 발견구조하고 사후관리를 강화하는 것이 필요하다고 말했습니다. 글사진 김광수 기자 kskim MS 등 글로벌업체 시장 잠식중 카카오 카나나 SK텔 에이닷 신뢰도안정성 내세워 틈새공략경쟁력 위해 적극적인 투자 필요 전세계적으로 인공지능 에이전트 경쟁이 벌어지면서 후발주자로 뛰어든 국내 기업들이 차별화 전략을 펴고 있습니다.
AI 에이전트는 AI 비서 의 개념으로 최근 구글오픈AI마이크로소프트 엔스로픽 등 글로벌 AI 선두기업들이 먼저 치고 나간 상황입니다. 국내 통신업계와 포털업계가 이들과 경쟁하기 위해선. 유사한 기능을 가지면서도 틈새 시장을 공략해야 한다는 지적이 나옵니다. 속속 AI 비서 출시 글로벌 빅테크 한 발 앞서 24일 업계에 따르면 최근 카카오네이버SKT 등 국내 대기업들이 AI 에이전트 서비스를 잇따라 개발해 출시중입니다. 카카오는 지난 22일 개막한 개발자 콘퍼런스 이프카카오 에서 AI 메이트 서비스인 카나나 를 선보였습니다. SK텔레콤은 모바일용으로 서비스하던 에이닷 서비스를 나만의 AI 비서 로 칭하며 멀티 LLM 에이전트 라는 PC버전으로도 내놨다. 네이버 역시 클로바X 를 기반으로 AI 에이전트 서비스를 구축하고 있습니다. 용인시청 어반시티 아직까진 글로벌 빅테크 기업들이 한 발 앞서 있다는 평가다. 지난 22일 생성AI 서비스업체 엔스로픽은 거대언어모델 클로드 에 이어 신형 AI 에이전트 서비스를 공개했습니다. 이 AI 에이전트는 문자로 명령을 내리면 스스로 PC 화면을 인식해 마우스를 조작하고 작업을 자동화 할 수 있습니다.
지난 21일 MS도 자율 에이전트 관련 업데이트로 맞불을 놨다. MS의 생성형 AI인 코파일럿 스튜디오 에서 사용자가 자율 에이전트를 직접 생성하는 기능을 내달 미리보기로 제공하고 다이나믹스365 에 10개의 새로운 자율 에이전트를 도입해 영업서비스재무공급망 업무 혁신을 돕겠다는 구상을 내놨다. 후발주자가 된 국내 기업들은 신뢰도와 안정성 을 강조하며 다수의 서비스 모델을 준비중인 상황입니다. 카카오가 최근 공개한 카나나 에센스 의 경우 LLM 3종 멀티LLM 3종 이미지비디오 생성 모델 2종 음성 인식합성 모델 2종 등 용도에 따라 다른 10가지 모델로 구성됐습니다. 카카오측은 이 AI모델 10종이 한국어 벤치마크 테스트에서도 글로벌 모델 대비 높은 성능을 기록했다고 전했습니다. 아울러 카카오 AI 안정성 이니셔티브 도 구축해 리스크 대응을 위한 안정성에 초점을 맞추겠다는 방침입니다. 경쟁력 의문 적극 투자 절실 전문가들은 토종 기업들이 선보이는 AI 모델에 대해 다소 우려스런 전망을 내고 있습니다. 글로벌 빅테크 기업들이 내놓은 AI모델에 비해 소비자들이 토종 AI의 차별성을 느끼기는 어렵다는 평가 때문입니다. 이성엽 고려대 기술경영대학원 교수는 현재 내놓은 토종 AI가 해외 업체들의 AI보다 활용도가 얼마나 높은지 이용자들이 체감하기는 어려운 상황이라며 글로벌 빅테크 기업들은 구체화된 서비스를 내놓고 있는 상황인데 국내 업체들이 기대에 부응하지는 못하고 있다고 전했습니다. 애플까지 내년에 아이폰에 AI를 탑재키한 상황에서 국내 기업들의 차별화 전략이 시급하다는 지적이 나옵니다.
최병호 고려대 인공지능연구소 교수는 토종 업체들이 AI를 잇따라 선보이지만 차별화된 비전을 내거나 증명하지는 못하고 있다면서 국내 기업들은 기존에 제공하던 서비스를 통해 확보한 막대한 데이터를 이용해 차별화된 강점을 만들어 내야 한다고 말했습니다. 이어 최 교수는 이 점을 이용해 기존 서비스와 연계해 고객들이 가지고 있는 문제점을 새로운 기술을 통해 해결하는 차별화가 필요하다며 다만 기업들이 실현을 위한 자금이 부족한 상황이라 오픈 AI가 천문학적인 투자를 유치한 것처럼 국가와 민간 차원에서 적극적인 투자가 절실한 상황이라고 강조했습니다.

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